Termeni si conditii

Termeni și condiții

Termenii si condițiile generale se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către Societatea UNITED COLORS TEAM SRL., prin intermediul website-ului shop-united-team.ro către Client și pot fi modificate numai cu acordul expres scris al Parților.

Termeni:

Cumpărător: persoana fizica/juridica ce efectueaza o Comanda;

Vanzator: Societatea UNITED COLORS TEAM SRL. – prin website-ul www.shop-united-team.ro, nr. de inregistrare Registrul Comertului, J40/10632/2012, C.U.I. RO30673564, cu sediul in Mun. Bucureşti, Strada Viitorului nr 45, camera 1v sect 2

Bunuri/produse – orice produs din magazinul online www.shop-united-team.ro, mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Clientului.

Comanda – acordul dintre Vanzator si Client prin care S.C. United Colors Team SRL se obliga sa livreze Bunurile, iar Clientul achita contravaloarea acestora.

Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator.

Prin procesarea unei Comenzi pe site-ul www.shop-united-team.ro, Clientul este de acord cu Termenii si conditiile website-ului. Acceptarea comenzii de catre S.C. United Colors Team SRL se considera finalizata in momentul confirmarii prin e-mail. Orice comanda neconfirmata de catre S.C. United Colors Team SRL nu va avea valoarea unui Contract.

Efectuarea comenzii

Dupa selectarea produselor dorite si adăugarea acestora in cosul de cumpărături, Clientul va proceda la plata acestora conform metodelor de plata detaliate in secțiunea Modalitate de plata. In situația in care Clientul dorește achiziționarea unor produse personalizate , acesta va trebui sa achite un avans in cuantum minim de 50% din valoarea comenzii. Restul de pret aferent comenzii va fi achitat de către Client prin ramburs, la data livrării produselor. In aceasta situație comanda se considera ferma si Vânzătorul o va procesa doar după confirmarea plații avansului.

Livrarea produselor

Termenul de livrare in regim normal este de maxim 3 zile lucratoare, termene calculate de la data plasarii comenzii pentru produsele fara personalizare.

Termenul pentru produse personalizate este de 3-5 zile lucratoare de la data achitarii avansului*.

In situatia in care produsul nu se gaseste in stoc, UNITED COLORS TEAM SRL. va anunta Clientul prin orice mijloace, comunicandu-i si noua data de livrare.

*In perioadele in care se inregistreaza un numar mare de comenzi termenul de livrare va fi stabilit in functie de volumul comenzilor.

Livrarea se va efectua de către o societate de curierat (Fan Courier ), la domiciliul Clientului ori la o alta adresa indicata de către acesta, taxa de transport fiind suportata de către client.

Schimbarea termenului de livrare

Societatea isi rezerva dreptul de a schimba oricând termenul de livrare in funcție de volumul comenzilor. Societatea are obligația de a anunța de îndată Clientul despre schimbarea termenului de livrare.

Modalitatea de plata

Plata online folosind cardul Plata va putea fi efectuata online cu cardul prin platforma www.iabilet.ro, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.

Pentru asigurarea securității tranzacțiilor, www.shop-united-team.ro folosește platforma www.iabilet.ro.

Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumneavoastra (in functie de card, pot lipsi).

Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul platformei www.iabilet.ro, www.shop-united-team.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

Plata online prin transfer bancar (ordin de plata)

Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de S.C. United Colors Team SRL, transmise prin e-mail de către Vânzător.

Procesarea comenzii si livrarea produselor se va efectua după confirmarea plații, în contul de mai jos, a facturii proformei emise.

Nume societatea: United Colors Team SRL.

Cont bancar: RO50BREL0002000786990100, deschis la Libra Bank Agentia Nerva Traian

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastră.

Plata ramburs

Se poate achita intreaga contravaloare a comenzii prin ramburs, doar pentru produsele fara personalizare.

Pentru produsele cu personalizare, plata avansului de minim 50% din valoarea comenzii este obligatoriu prin oricare dintre modalitățile de mai sus. Diferența de preț dintre valoarea totala a comenzii și valoarea avansului se poate achita prin ramburs la livrarea produselor.

Politica de returnare

Potivit legislatiei in vigoare, Clientul are dreptul sa notifice în scris Societatii ca renunta la contractul de vanzare-cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Notificarea se va realiza prin transmiterea unui e-mail catre vanzari@shop-united-team.ro

Prin urmare, Clientul are dreptul de returna produsul achizitionat, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 10 (zece) zile lucratoare de la primirea acestuia, cu suportarea cheltuielile directe de returnare.

Atragem atentia ca, în cazul în care produsele a căror returnare se solicita, prezintă ambalaje deteriorate sau incomplete, zgârieturi, lovituri, șocuri electrice, accesorii lipsa, Societatea își rezerva dreptul de a decide dacă accepta returul sau nu, iar in caz de acceptare, dacă imputa pierdea suferita in aceste circumstanțe asupra valorii produsului; suma reținuta va fi comunicata Clientului după evaluarea prejudiciilor aduse.

În cazul exercitarii dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Exceptii:

Conform legislatiei in vigoare, urmatoarele categorii de produse nu se pot returna:

a) Produsele executate dupa specificatiile consumatorului;

b) Produsele distinct personalizate;

c) Produsele care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid.

Garantia produselor

Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantie conform prevederilor legale. Garantia reprezinta angajamentul asumat de Societate fata de Client, de reparare sau de inlocuire a produsului cumparat, daca acesta nu corespunde conditiilor in care a fost incheiat contractul de vanzare-cumparare si comenzii Clientului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, S.C. United Colors Team SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.

Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor / clientilor privind situatia contului lor de pe www.shop-united-team.ro, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor.

Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a S.C. United Colors Team SRL, si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de catre S.C. United Colors Team SRL, afiliatii si colaboratorii acestora pentru desfasurarea si/sau derularea de catre S.C. United Colors Team SRL, afiliatii si colaboratorii acestora de activitati cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor. De asemenea, va dati acordul expres si neechivoc ca aceste date personale sa poate fi transferate (cedate) de catre S.C. United Colors Team SRL atat afiliatilor sai precum si altei/altor entitati din tara.

Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justiției in caz de încălcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulație a acestor date.

Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau parțiala a acestora.

Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa Mun. Bucureşti, Strada Viitorului nr 45,camera 1v sect 2, va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:

– o data pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;

– sa interviti asupra datelor transmise;

– sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara

– sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.

Forta majora

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora, in conformitate cu legislatia in vigoare.

Legea aplicabila – jurisdictia

Contractul este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Societate si Client se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Bucuresti.

Drepturi de proprietate intelectuala

Toate materialele integrate in acest site sunt proprietatea intelectuala a Societatii. Aceste materiale nu pot fi copiate sau reproduce. Totusi, paginile complete ale site-ului pot fi tiparite daca sunt destinate a fi folosite in scop strict personal.